KRAWIEC, Wioletta. Zarządzanie wartością dla klienta a marketing doświadczeń w instytucjach kultury: Działania współczesnego teatru i filharmonii. Poland: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego,2021. DOI: 10.18778/8220-120-8. Disponível em: https://press.uni.lodz.pl/index.php/wul/catalog/book/724. Acesso em: 12 luty. 2026.