Projekty offshoringowe w usługach biznesowych

A Survey of Outsourcing, „The Economist” November 2004.

Abbot P.Y., Jones M.R., The Importance of Being Nearest: Nearshore Software Outsourcing and Globalisation Discourse, [w:] E.H. Wynn, E.A. Whitley, M. Myers, J.I. DeGross (red.), Global and Organizational Discourse About Information Technology, IFIP TC8 / WG8.2 Working Conference on Global and Organizational Discourse about Information Technology, December 12–14, Barcelona, Spain 2002.

ABSL Raport, Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2019.

ABSL Raporty za lata 2012–2019.

Allen P., Foster C., Virtual Captives–the future offshoring, TPI Market Presentation 2006, www.tpi.net/pdf/webex/20060403_webex_virtualcaptivesolutions.pdf. (dostęp: 8.05.2012).

Amiti M., Wei S-J., Fear of Service Outsourcing: Is It Justified?, IMF Working Papers, International Monetary Fund, 2004.

Armington P.B., A Theory of Demand for Products Distinguished by Place of Production, IMF Staff Papers, 1969, Palgrave Macmillan, vol. 16(1).

Arora A., Gambardella A., The Globalization of Software Industry‑Perspectives and Opportunities for Developed and Developing Countries, National Bureau of Economic Research, NBER Working Papers 10538, May 2004.

Baldwin C., Clark K., Managing in an age of modularity, „Harvard Business Review” 1997, vol. 75.

Bardhan A., Kroll C., The new wave of outsourcing, Fisher Centre Research Report No. 1103, cyt. za World Investment Report, 2004.

Berry B.J.L., Conkling E.C., Ray D.M., The Global Economy in Transition, Upper Saddle River–New York 1997.

Bhagwati J.N., International Trade in Services and its Relevance for Economic Development, [w:] O. Giarini (red.), The Emerging Service Economy, Oxford 1987.

Bhagwati J.N., Trade in services and the multilateral trade negotiations, „The World Bank Economic Review” 1987, vol. 1, no. 4.

Blaug M., Teoria ekonomii. Ujęcie retrospektywne, Warszawa 1994.

Blinder A.S., Fear of Offshoring, Princeton University, CEPS Working Papers No. 119, December 2005.

Bożyk P., Międzynarodowe stosunki ekonomiczne, Warszawa 2002.

Bravard J.L., Morgan R., Inteligentny outsourcing, Warszawa 2010.

Budnikowski A., Międzynarodowe stosunki gospodarcze, Warszawa 2001.

Budnikowski A., Kawecka-Wyrzykowska E. (red.), Międzynarodowe stosunki gospodarcze, Warszawa 1997.

Budner W., Lokalizacja przedsiębiorstw. Aspekty ekonomiczno‑przestrzenne i środowiskowe, Poznań 2004.

Burenstam-Linder S., An Essay on Trade and Transformation, New York 1961.

Carmel E., Tija P., Offshoring Information Technology Sourcing and Outsourcing to Global Workforce, Cambridge 2005.

Chłodnicki M., Usługi profesjonalne. Przez jakość do lojalności klientów, Poznań 2004.

Coface, The singularity of political risk in Central and Eastern Europe, 2017.

Colliers International, EY oraz Polska Agencja Inwestycji i Handlu, raport Polska Strefa Inwestycji 2018, https://cdn.files.smcloud.net/t/media/files/Raport_Polska-Strefa-Inwestycji-2018.pdf (dostęp: 12.09.2019).

Commission of the European Communities, Communication from the commission to the council, The contribution of business services to industrial performance. A common policy framework, Brussels 1998.

Corbett M.F., The Outsourcing Revolution, Dearborn 2004.

Cushman & Wakefield, Where In the World? Business process outsourcing and shared service location index 2016.

Cynarski W.J., Globalizacja a spotkanie kultur, Rzeszów 2003.

Cyrek M., Rozwój sektora usług a gospodarka oparta na wiedzy, Rzeszów 2012.

Cyrson E., Nowy paradygmat strategii konkurencji, [w:] E. Skawińska (red.), Konkurencyjność przedsiębiorstw – nowe podejście, Warszawa–Poznań 2002.

Cyrson E., Strategie konkurencji jutra, „Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny” 2001, z. 4.

Czarnitzki D., Spielkamp A., Business Services in Germany: Bridges for Innovation, October 2000,

Centre for European Economic Research (ZEW), Mannheim University of Applied Sciences Gelsenkirchen.

Daszkiewicz N., Wach K., Małe i średnie przedsiębiorstwa na rynkach międzynarodowych, Kraków 2013.

Daszkowska M., Ekonomika organizacji usług, Warszawa 1982. Deloitte’s 2016 Global Outsourcing Survey.

Dicken P., Global Shifts. The Internationalization of Economic Activity, New York 1992.

Dominiak J., Innowacyjność w sferze usług, „Przegląd Geograficzny” 2011, t. 83, z. 4.

Dunning J.H., International Production and the Multinational Enterprise, London 1981.

Dunning J.H., The role of Foreign Direct Investment in a Globalization Economy, „BNL Quarterly Review” 1995, no. 193.

Dziennik Urzędowy L 145, 04/06/2008 P. 0065–0226, http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2008:145:0065:01:PL:HTML (dostęp: 12.05.2011).

Dz.U. z 1998 r. Nr 34.

Dz.U. z 2004 r. Nr 33, poz. 289.

Dz.U. z 2004 r. Nr 99, poz. 1001.

Dz.U. z 2009 r. Nr 157, poz. 1240.

Dz.U. z 2009 r. Nr 84, poz. 712 i Nr 157, poz. 1241.

Economist Intelligence Unit, The new face of offshoring: Closer to home?, Report 2006.

Elliot T.L. & Torkko D.E., World class outsourcing strategies, „Telecommunication, American Edition” 1996, vol. 30(8).

Essinger J., Gay C.L., Outsourcing strategiczny, Kraków 2002. Eurostat, Database on population projections, 2017.

Eurostat 2011, 2014, 2017, 2018, https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=Wages_and_labour_costs/pl#Koszty_pracy (dostęp: 10.01.2020).

Everest Group Research, Global Locations Annual Report 2014, 2015, 2017.

Everest Group, Global Locations Annual Report, Resurgence of Activity Amidst Evolving Propositions, November 2015, https://www2.everestgrp.com/Files/previews/EGR-2015-2-R-1619-preview.pdf (dostęp: 11.09.2019).

EY’s Attractiveness Survey Europe, Investors vote ‘remain’ in Europe, May 2017.

EY’s Attractiveness Survey Europe, June 2018, https://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/ey-attractiveness-survey-europe-june-2018/$FILE/EY-Attractiveness-Survey-Europe-June-2018-Gamechangers.pdf (dostęp: 20.01.2020).

Farrell D., Odkryj globalny potencjał swojej firmy, „Harvard Business Review Polska” 2006, listopad.

Farrell D., Smarter Offshoring, „Harvard Business Review” 2006, no. 6, June.

Flexicurity bezpieczny i elastyczny rynek pracy, Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, Departament Rynku Pracy, Warszawa 2009.

Foster C., Funk J., The offshore solutions spectrum: getting the best fit, „Journal of Sourcing Leadership” 2006, vol. 3, no. 1, July.

Fuchs V.R., The Growing Importance of the Service Industries, New York 1965, National Bureau of Economic Research, Occasional Paper, no. 96.

Fuchs V.R., The Service Economy, New York 1968, National Bureau of Economic Research, General series, no. 87.

Gallouj C., Gallouj F., Neo‑Schumpeterian perspectives for Innovation in Services, [w:] M. Boden, I. Miles (red.), Services and the Knowledge Based Economy, London–New York 2000.

Gay Ch.L., Essinger J., Outsourcing strategiczny, Koncepcja, modele, wdrażanie, Kraków 2002.

The General Agreement on Trade in Services, Annex 1B, http://www.mg.gov.pl/NR/rdonlyres/6239F88F-91AE-4103-8741-91F64495E032/13525/tekstgats1.pdf (dostęp: 29.06.2012).

Gershuny J., Miles I., The New Service Economy. The Transformation of Employment in Industrial So‑ cieties, London 1983.

Gibbs M., Interlinkages Between Services and Other Economic Sectors in United Nations Centre on Transnational Corporations, Services and Development: The Role of Foreign Direct Investment and Trade, United Nations, New York 1989.

Gierszewska G., Wawrzyniak B., Globalizacja, Wyzwania dla zarządzania strategicznego, Warszawa 2001.

Groonross Ch., Strategic Management and Marketing in the Service Sector, Lund 1994.

Gottfredson M., Puryear R., Phillips S., Strategiczne pozyskiwanie źródeł dostaw, jak marginalna funkcja staje się podstawą, „Harvard Business Review Polska” 2005, wrzesień.

Grosse R., Trevino L.J., New Institutional Economics and FDI Location in Central and Eastern Europe, „Management International Review” 2005, vol. 45, no. 2.

The Group of Lisbon, Limits to competitiveness, Cambridge, Massachussets–London, England 1995. Grover V., Teng J.T.C., Cheon M.J., Towards a Theoretically‑based Contingency Model of Information Systems Outsourcing, in IS outsourcing, [w:] L.P. Willcocks, M.C. Lacity, Strategic Sourcing of Information System, New York 1998.

Grubel H.G., Lloyd P.J., Intra‑Industry Trade. The Theory and Measurement of International Trade in Differentiated Products, New York 1975.

Grudzewski W.M., Współczesne kierunki rozwoju nauk o zarządzaniu, „Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa” 2006, nr 3.

Grudzewski W., Hejduk I., Przedsiębiorstwo przyszłości, Warszawa 2000.

Grudzewski W., Hejduk I., Projektowanie systemów zarządzania, Warszawa 2001.

Grupta S., Puranam P., Srikanth K., Services sourcing in the banking and financial services. Exproling myths and describing emerging best practice, London Business School and Capco Institute, 2006.

GUS, Rynek wewnętrzny w 1996 roku, Warszawa 1997.

Grycuk A., Centra nowoczesnych usług biznesowych w Polsce, „INFOS. Zagadnienia społeczno-gospodarcze” 2014, nr 3(163).

Hatzichronoglou T., Revision of the High‑Technology Sector and Product Classification, OECD Science, Technology and Industry Working Papers 1997, https://www.oecd-ilibrary.org/docserver/134337307632.pdf?expires=1582811297&id=id&accname=guest&checksum=2AC685A72756B99F219D71DE6D1F534A (dostęp: 20.05.2009).

Henderson D., The role of the OECD in liberalising international trade and capital flows, „The World Economy” 1996, vol. 19.

Henrich T., Standard wars, tied standards, and network externality induced path dependence in the ICT Sector, „Technological Forecasting & Social Change” 2014, vol. 81.

Hesse H., Hypothesis for the Explanation of Trade between Industrial Countries 1953–1970, [w:] H. Gierch, J.C.B. Mohr (red.), On the Economics of Intra‑Industry Trade, Tübingen.

Hill T.P., On goods and services, „Review of Income and Wealth” 1977, vol. 23, no. 4, December.

Hufbauer G.C., The Impact of National Characteristics an Technology on the Commodity Composition of Trade in Manufactured Goods, [w:] R. Vernon (red.), The Technology Factor in International Trade, New York 1970.

Hünerberg R., Internationales Marketing, Landsbach/Lechh 1994, za: R. Oczkowska, Joint venture jako alians przedsiębiorstw na rynku międzynarodowym – rozważanie terminologiczno‑definicyjne, „Zeszyty Naukowe” nr 720, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków 2006.

IMF, Balance of Payments Manual, Fifth Edition, 1993.

International Labour Organization, Global Wage Report 2012/13, Geneva 2013.

Jahrrei W.B., Zur Thorie der Direktinvestitionen im Ausland. Versuch einer Bestandaufnahme, Weiterfuhrung Und Integration partialanal forschungsansatze, Berlin 1984.

Jensen P.D., Kirkergaard J., Laugesen N., Offshoring in Europe – Evidence of a Two‑Way Street from Denmark, Washington 2006.

Jepma C.J., Rhoen A.P., International Trade – A business Perspective, Addison Wesley Longman Ltd, 1996.

Jones R.W., Ruane F., Appraising the options for international trade in services source, „Oxford Economic Papers” 1990, New Series, vol. 42, no. 4, October, http://www.jstor.org/stable/2663113 (dostęp: 20.06.2011).

Karpiński A., Przyszłość rynku pracy w Polsce, Komitet Prognoz „Polska 2000 Plus”, PAN, Warszawa 2006.

Kądziela S., Facility Management jako strukturalne wsparcie korporacji outsourcingu i Lean Enterprise, „Przegląd Organizacji” 2005, nr 7–8.

Kearney A.T., Global Services Location Index 2004, 2005, 2007, 2009, 2011, 2014, 2016, 2017.

Kearney A.T., Global Services Location Index 2017, The Widening Impact of Automation.

Kearney A.T., Global Services Location Index 2016, On the Eve of Distruption.

Kępa E., Sektory usługowe krajów Grupy Wyszehradzkiej, Warszawa 2008.

King R., Kendall G., The State, Democracy and Globalization, London 2004.

KLG, Nearshore vs. Offshore Sourcing: Relative risks, rewards, and economics outcomes, Current Trends in Global Sourcing, March 2005.

Klimat Inwestycyjny w Polsce, raport za lata 2017–2018.

Kłosiński K., Mongiało D., Usługi biznesowe w Unii Europejskiej na przełomie wieków, „Wiadomości Statystyczne. The Polish Statistician” 2005, nr 12.

Kłosiński K.A., Międzynarodowy obrót usługowy, Warszawa 2002.

Kłosiński K.A., Międzynarodowy rynek usług, [w:] K.A. Kłosiński, Usługi w gospodarce światowej, Warszawa 2009.

Kłosiński K.A., Pojęcia: usług oraz sektora usług, „Handel Wewnętrzny” 1994, nr 4.

Kłosiński K.A., Masłowski A., Globalizacja sektora usług w Polsce, Warszawa 2005.

Komunikat KE ustanawiający wytyczne dla I rundy EQUAL 2003.

KPMG, Location, location, location, Report 2007.

Kravis I.B., Services in the Domestic Economy and in World Transactions, Working Paper No. 1124, Cambridge Massachusetts: National Bureau of Economic Research, 1983.

Kryńska E., Podstawowe cele i kierunki polityki rynku pracy w dokumentach programowych Unii Europejskiej i Polski, [w:] E. Kryńska (red.), Flexicurity w Polsce, diagnoza i rekomendacje, Raport końcowy z badań, Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej Departament Rynku Pracy, Warszawa 2009.

Kuczewska L., Polski handel usługami na arenie międzynarodowej, „Handel Wewnętrzny” 2002, nr 3.

Kwacz Y., Ruiz M., Scasso J.I., Perspectives Services Offshoring Ranking: A comparative analysis of emer‑ ging economies, Towers Watson 2013.

Larsen M.M., Manning S., Pedersen T., Uncovering the hidden costs of offshoring: the interplay of complexity, organizational design, and experience, „Strategic Management Jonawet” 2013, no. 34.

Leamer E.E., The effect of trade in services, technology transfer and delocalisation on local and global income inequality, „Asia-Pacific Economic Review” April 1996, vol. 2, no. 1.

Lewin A.Y., Couto V., Next Generation offshoring, The Globalization of Innovation, Duke CIBER/Bozz Allen Hamilton, Offshoring Research Network, 2006 Survey Report, March 2007.

Lewin A.Y., Massini S., Peeters C., Why Are Companies Offshoring Innovation? The Emerging Global Race for Talent, CEB Working Paper 2008, no. 08/09.

Liberska B., Globalizacja a offshoring usług sektora IT, [w:] A. Szymaniak (red.), Globalizacja usług. Outsourcing, offshoring i shared services center, Warszawa 2008.

Loch C.H., Chick S., Huchzermeier A., Can European manufacturing companies compete? Indu‑ strial competitiveness, employment and growth in Europe, „European Management Journal” 2007, vol. 25, no. 4.

Low B., Huawei Technologies Corporation: from local dominance to global challenge, „Journal of Business & Industrial Marketing” 2007, vol. 22, no. 2.

Lowes P., Celner A., Gentle C., A Global Shift How Offshoring is Changing the Financial Services Business Model, Financial Technology International, Deloitte 2004.

Malmgren H.B., Negotiating rules for trade in services, „The World Economy” 1985, vol. 8, no. 1.

Marciniak J., Optymalizacja zatrudnienia: zwolnienia, outsourcing, outplacement, Kraków 2009.

Miles I., Kastrinos N., Flanagan K., Bilderbeek R., den Hertog P., Hunting W., Bouman M., Knowledge‑intensive Business Services: Their Roles as Users, Carriers and Sources of Innovation, Manchester 1995.

Miles I., Services innovation: coming of age in the knowledge‑based economy, „International Journal of Innovation Management”, vol. 4, no. 4.

Miles I., Services in the New Industrial Economy, „Futures” 1993, vol. 25, July/Aug.

Misala J., W kierunku teorii międzynarodowej wymiany usług, www.we.radom.pl/pliki/upload/kmsgiir/Wymiany_uslug.pdf (dostęp: 29.06.2012).

Misala J., Współczesne teorie wymiany międzynarodowej i zagranicznej polityki ekonomicznej, Warszawa 2003.

Mittelman J., Globalization: Critical Reflection, Boulder 1996.

Mongiało D., Możliwości zastosowania wybranych teorii handlu międzynarodowego dla wyjaśnienia rozwoju wymiany usługami, „Bank i Kredyt” 2007, listopad–grudzień.

Mongiało D., Pojęcie usług we współczesnej myśli ekonomicznej, „Studia Ekonomiczne” 2007, nr 1–2.

Mongiało D., Szósta Konferencja Ministerialna WTO i jej skutki dla sektora usług Unii Europejskiej, „Wspólnoty Europejskie” 2006, nr 1.

Moosa I.A., Foreign Direct Investment. Theory, Evidence and Practice, Wiltshire 2002.

Mundell R.A., International Trade and Factor Mobility, „American Economic Review” 1957, vol. 47.

Naisbitt J., Megatrendy. Dziesięć nowych kierunków zmieniających nasze życie, Poznań 1997.

Narodowa Strategia Spójności, Biuletyn Informacyjny Fundusze Europejskie na lata 2014–2020, nr 33, marzec 2014.

Naslund B., Financial Innovations. A Comparison with R&D in Physical Products, EFI Research Paper/Report, Stockholm 1986.

Naumowicz K., Usługi – zagadnienia ogólne, Szczecin 1992.

Nicolaides P., Liberalizing Service Trade, Strategies for Success, London 1989.

Niedzielski P., Rychlik K., Markiewicz J., Innowacyjność przedsiębiorstw sektora usług – nowe ścieżki rozwoju, [w:] E. Okoń-Horodyńska, A. Zachorowska-Mazurkiewicz (red.), Tendencje innowacyj‑ nego rozwoju polskich przedsiębiorstw, Warszawa 2008.

OECD, Benchmark Definition of Foreign Direct Investment, Third Edition, Paris 1999.

OECD, Codes of Liberalisation of Capital Movements and of Current Invisible Operations: User’s Guide, Paris 2003.

Offshoring in turbulent times, CEBIT 2010 Global Business Magazine, March 2–6, 2010.

Opinia Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego w sprawie zakresu i skutków delokalizacji przedsiębiorstw, CCMI/014, Bruksela 2005.

Pawlak J., Możliwości przejścia na outsourcing – praktyczne rozwiązania organizacyjne, Warszawa 1999.

Penc J., Strategie zarządzania, Warszawa 1995.

Penc-Pietrzak I., Strategie biznesu i marketingu, Kraków 1998.

Porter M.E., Porter o konkurencji, Warszawa 2001.

Posner M.V., International trade and technological change, „Oxford Economic Papers” 1961, vol. 13.

Power M.J., Desouza K.C., Bonifazi C., Outsourcing. Podręcznik sprawdzonych praktyk, Warszawa 2008.

PredÖhl A., The theory of location in its relation to general economics, „Journal of Political Economy” 1928, vol. 36.

Program Operacyjny „Innowacyjna Gospodarka”, 2007–2013 (Dz. U. z 2008 r. Nr 61, poz. 379, z późn. zm.).

Proposed Guidelines for Collecting and Interpreting Technological Innovation Data – Oslo Manual, third edition (OECD/EC/Eurostat, 2005).

Raport Klimat inwestycyjny w Polsce 2019, Utrzymuje się dobry klimat dla biznesu, PAIH, Grant Thornton, HSBC, czerwiec 2019, s. 38.

Raport LinkLeaders, Wzrost ryzyka na światowej mapie usług biznesowych – szansa dla Polski, http://linkleaders.pl/aktualnosc/16/1/ (dostęp: 12.12.2019).

Raport PAIiIZ, Business Services Sector in Poland Gaining momentum, http://www.outsourcingportal.eu/pl/userfiles/image/aktualnosci/2016/6/7/Raport_BSS_in_Poland_2016.pdf (dostęp: 12.09.2019).

Raport PwC, World in 2050, https://www.pwc.com/gx/en/issues/economy/the-world-in-2050.html (dostęp: 20.01.2020).

The Results of the Urugway Roung of Multilaterial Trade Negotiations, WTO, Genewa 1995.

Riddle D., General agreement on trade in services. Opportunities for developing countries, „International Trade Forum” 2000, no. 1.

Rogoziński K., Globalizacja, mondializacja, nowa taksonomia usług, [w:] K.A. Kłosiński (red.), Przejawy globalizacji na rynku usług w transformującej się gospodarce, Warszawa 2003.

Rogoziński K., Usługi rynkowe, Poznań 2000.

Romer P.M., The origins of endogenous growth, „The Journal of Economic Perspectives” 1994, vol. 8. Rozporządzenie Komisji (WE), nr 800/2008 z dnia 6 sierpnia 2008 r., https://eur-lex.europa.eu/

LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CONSLEG:2008R0800:20131201:PL:PDF (dostęp: 15.10.2010).

Rymarczyk J., Internacjonalizacja i globalizacja przedsiębiorstwa, Warszawa 2004.

Rynarzewski T., Zielińska-Głębocka A., Międzynarodowe stosunki gospodarcze. Teoria wymiany i polityki handlu międzynarodowego, Warszawa 2006.

Sampson G.P., Snape R.H., Identifying the issues in trade in services, „The World Economy” 1985, vol. 8. Schumpeter J.A., Kapitalizm, socjalizm, demokracja, Warszawa 1995.

Schumpeter J.A., Teoria rozwoju gospodarczego, Warszawa 1960.

Shelp K., Beyond Industrialization, Ascendancy of the Global Service Economy, New York 1981.

Schwab K., The Global Competitiveness Report 2018, http://www3.weforum.org/docs/GCR2018/05FullReport/TheGlobalCompetitivenessReport2018.pdf (dostęp: 20.01.2020).

Smith D.M., The theoretical framework for geographical studies of industrial location, „Economic Geography” 1996, vol. 42.

Stern R.M., Hoekman B.M., Issues and data needs for GATT negotiations on services, „The World Economy” 1987, vol. 10, no. 1.

Stępniak A., Umiński S., Polska – EWG. Możliwości inwestowania na obszarze Wspólnoty, Gdańsk 1993.

Stonehouse G., Hamill J., Campbell D., Purdie T., Globalizacja. Strategia i zarządzanie, Warszawa 2001.

Stoner J.S., Freeman R.E., Management, Englewood Cliffs, New Jersey 1992.

Szukalski S.M., Ameryka Łacińska na światowym rynku offshoringu usług biznesowych, [w:] K.A. Kłosiński (red.), Ameryka Łacińska – w poszukiwaniu nowego konsensusu, Lublin 2013.

Szukalski S.M., Bezpośrednie inwestycje w centra usług w Polsce na tle nowych krajów Europy Środkowej i Wschodniej (UE‑9), [w:] T. Guz, K.A. Kłosiński, P. Marzec, Człowiek, granice państw, gospo‑ darka, Lublin 2008.

Szukalski S.M., Delokalizacja potencjału usług jako instrument wzrostu konkurencyjności gospodarki, [w:] K.A. Kłosiński (red.), Unia Europejska – Integracja – Konkurencyjność – Rozwój, Lublin 2007.

Szukalski S.M., Gospodarka Stanów Zjednoczonych wobec Unii Europejskiej oraz krajów grupy BRIC. Stan i perspektywy, [w:] K.A. Kłosiński (red.), Stany Zjednoczone – obrona hegemonii w XXI wie‑ ku, Lublin 2009.

Szukalski S.M., Innowacje w zarządzaniu centrami usług wspólnych, [w:] Uwarunkowania rozwoju przedsiębiorczości opartej na wiedzy, SOOIPP Annual 2010, „Zeszyty Naukowe” nr 642, „Ekonomiczne problemy usług” nr 64, Szczecin 2011.

Szukalski S.M., Sektor usług w strukturze gospodarki rosyjskiej. Stan i perspektywy rozwoju, [w:] K.A. Kłosiński, Rosja. Ambicje i możliwości rozwoju, Lublin 2010.

Szukalski S.M., Serwicyzacja gospodarki i industrializacja usług, „Handel Wewnętrzny” 2004, nr 4–5.

Szukalski S.M., Światowy rynek usług i perspektywy jego rozwoju w XXI wieku, [w:] Usługi w gospo‑ darce światowej, Warszawa 2009.

Szukalski S.M., Wodnicka M., Ewolucja w zarządzaniu przedsiębiorstwami. Od funkcjonalnej struktury zarządzania do zarządzania poprzez procesy, [w:] S.M Szukalski, M. Wodnicka, B. Wentura-Dudek, Innowacje i trendy we współczesnej gospodarce, Kraków 2018.

Szukalski S.M., Wodnicka M., Outsourcing. Metodyka przygotowania procesów i ocena efektywności, Warszawa 2016.

Szymański W., Interesy i sprzeczności globalizacji. Wprowadzenie do ekonomii ery globalizacji, Warszawa 2004.

ThoughtFocus 2016, Hybrid Captive Model, Addressing global business and IT needs, https://www.thoughtfocus.com/insights_doc/Hybrid-Captive-addressing-global-needs.pdf (dostęp: 20.01.2018).

Thurow L.C., Creating Health. The New Rule for Individuals, Companies and Countries in a Knowledge‑based Economy, London 2000.

Törnqvist G., The geography of economic activities: some critical viewpoints on theory and application, „Economic Geography” 1977, vol. 53.

Trefler D., Offshoring: Threats and Opportunities, Washington 2005.

Trocki M., Outsourcing, Warszawa 2002.

Trocki M., Outsourcing. Metoda restrukturyzacji działalności gospodarczej, Warszawa 2001.

UNCTAD, Roland Berger, Service offshoring takes off in Europe – in search of improved competitive‑ ness, service offshoring, June, Geneva 2004.

UNCTAD, World Investment Report 2004, Shift Towards Services, New York–Geneva 2004.

UNCTAD, World Investment Report 2015, New York, Geneva 2015.

UNCTAD, World Trade Report 2019, The future of service trade, New York–Geneva 2019. Urry J., Offshoring, Warszawa 2015.

Vashistha A., The Offshore Nation, New York 2006.

Vernon R., International investment and International trade in the product cycle, „Quarterly Journal of Economics” 1966, vol. 80.

Vernon R., The Location of Economic, Harmondsworth 1971.

Vernon R., The product cycle hypothesis in a new international environment, „Bulletin of Economics and Statistic” 1979, vol. 41, no. 4.

Veugelers R., Market Integration: EU Integration, Globalization and Delocalisation, EC-BEPA, KULeuven & CEPR, Czech Republic 2006.

Virtual Offshore Captive Centre „Moving from Service Provider to Collaborative Partner”, „IT Facility”, no. 14.

Walters M., Globalization, London 1993.

Weber A., Uber den Standort der Industrien, Tübingen 1909.

Wilthagen T., Tros F., The concept of ‘Flexicurity’. A new approach to regulating employment and la‑ bour markets, Tilburg University, Flexicurity Research Paper 2003–4, http://www.tilburguniversity.nl/faculties/frw/research/schoordijk/flexicurity/publications/papers/fxp2003_4.pdf (dostęp: 12.10.2010).

Witkowska J., Bezpośrednie inwestycje zagraniczne w Europie Środkowej. Próba interpretacji na gruncie teorii bezpośrednich inwestycji zagranicznych i teorii integracji, Łódź 1996.

Wodnicka M., Determinanty lokowania usług biznesowych i przestrzenna konfiguracja działalności offshoringowej, [w:] Rola funduszy unijnych w rozwoju społeczno‑gospodarczym regionu, „Zeszyty Naukowe” nr 753, „Ekonomiczne problemy usług”, nr 103, Szczecin 2013.

Wodnicka M., Innowacje rynku usług w redefinicji działalności usługowej, [w:] Innowacyjność, doradztwo biznesowe w działalności nauki, biznesu i samorządu, AOOIPP Annual 2015, „Zeszyty Naukowe” nr 891, „Ekonomiczne problemy usług”, nr 121, Szczecin 2015.

Wodnicka M., Outsourcing offshoring usług jako instrument wzrostu konkurencyjności, [w:] T. Sporek, Procesy globalizacji internacjonalizacji i integracji w warunkach współczesnej gospodarki światowej – wybrane problemy, Katowice 2009.

Wodnicka M., Polityka kreowania atrakcyjności regionów i miast dla lokalizacji projektów BPO, „Zarządzanie i Marketing, Zeszyty Naukowe Politechniki Rzeszowskiej”, nr 1/2010, Rzeszów 2010.

Wodnicka M., Światowe kierunki transferu usług biznesowych, [w:] K.A. Kłosiński (red.), Usługi w go‑ spodarce światowej, Warszawa 2009.

Wodnicka M., Transgraniczny transfer usług biznesowych w globalnej gospodarce, maszynopis pracy doktorskiej oraz prezentacja z konferencji V Letniej Szkoły Innowacji w 2010 r.

World Economic Forum, The Global Competitiveness Report 2007–2008. Wróbel A., Międzynarodowa wymiana usług, Warszawa 2009.

Wyszkowska-Kuna J., Usługi biznesowe oparte na wiedzy. Wpływ na konkurencyjność gospodarki na przykładzie wybranych krajów Unii Europejskiej, Łódź 2016.

Yip G.S., Strategia globalna, Warszawa 2004.

Yip G.S., Strategia globalna. Światowa przewaga konkurencyjna, Warszawa 1996.

Zimmermann T., Harzer T., Offshoring to Central and Eastern Europe, Rolland Berger, 2005.

http://mvdconsulting.com/wp-content/uploads/2016/07/Costa-Rica-7-Julio-2016-MVD-Consulting.pdf (dostęp: 12.01.2020).

http://www.funduszestrukturalne.gov.pl (dostęp: 14.10.2010).

http://www.instytut-outsourcingu.pl/?q=slownikall (dostęp: 19.10.2012).

http://www.internetworldstats.com/stats.htm (dostęp: 05.05.2012 oraz: 11.12.2018).

https://www.gov.pl/web/rozwoj-praca-technologia/program-wspierania-inwestycji-o-istotnym-znaczeniu-dla-gospodarki-polskiej-na-lata-2011-2030 (dostęp: 25.11.2020).

http://www.mg.gov.pl/Wspolpraca+z+zagranica (dostęp: 29.06.2012).

https://www.paih.gov.pl/index/?id=0d1a9651497a38d8b1c3871c84528bd4 (dostęp: 26.11.2020).

http://www.strefainwestycji.arp.pl (dostęp: 3.01.2020).

https://www.itu.int/net4/wsis/archive/stocktaking/Project/Details?projectId=1487147778 (dostęp: 16.01.2020).

https://www.rp.pl/Dane-gospodarcze/304189886-Brazylia-znow-na-fali-wznoszacej.html (dostęp: 12.12.2019).

https://bit.ly/2JiPMeE (dostęp: 25.11.2020).