Tokarski, Daniel. Logistyczna obsługa Klienta W E-Commerce: Optymalizacja Decyzji Konsumenckich W ujęciu międzynarodowym. Poland: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 2026. Dostęp październik 1, 2026. https://press.uni.lodz.pl/index.php/wul/catalog/book/1812.