Ledzian, Paulina. „Real-Time Marketing”. Funkcjonowanie E-Biznesu. Zasoby, Procesy, Technologie, zredagowane przez Maria Czajkowska i Maciej Malarski, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 2015, s. 89-97, https://doi.org/10.18778/8088-106-8.09.