B. Kaczmarek, „Wykorzystanie narzędzi internetowych w komunikacji marketingowej”, w Funkcjonowanie e-biznesu. Zasoby, procesy, technologie, M. Czajkowska i M. Malarski, Red. Poland: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 2015, s. 67–76. doi: 10.18778/8088-106-8.07.