SZYMCZAK-RONIKIER, Anna. Kreowanie wartości dla klienta na rynku usług transportu lotniczego w Polsce. Poland: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego,2025. DOI: 10.18778/8331-759-5. Disponível em: https://press.uni.lodz.pl/index.php/wul/catalog/book/1420. Acesso em: 28 sty. 2026.