BIESAGA-SŁOMCZEWSKA, Elżbieta Jadwiga. Doskonalenie umiejętności negocjacyjnych w zakresie wyznaczania „BATNA”. W: GRZEGORCZYK, Wojciech (red.). Kreowanie i realizacja strategii marketingowych przedsiębiorstwa: Studia przypadków. Akademia Zarządzania i FinansówPoland: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego,2016. p. 225–246. DOI: 10.18778/8088-079-5.11. Disponível em: https://press.uni.lodz.pl/index.php/wul/catalog/book/1595/chapter/4828. Acesso em: 29 sty. 2026.